Политика в отношении обработки персональных данных

Дата вступления в силу: 08 марта 2026 г. (актуальная редакция)

1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных (далее — Политика) разработана и применяется Обществом с ограниченной ответственностью «Зикмес» (далее — Оператор, мы, наш), УНП 193543133, юридический адрес: 220131, Республика Беларусь, г. Минск, ул. Гамарника, д. 30, офис 405, в соответствии с Законом Республики Беларусь от 7 мая 2021 г. № 99-З «О защите персональных данных» (далее — Закон), иными актами законодательства Республики Беларусь.

1.2. Политика определяет порядок и условия обработки персональных данных, права субъектов персональных данных, а также меры по защите персональных данных, получаемых Оператором через сайт https://isad.by (далее — Сайт), при оформлении заказов, регистрации, подписке на рассылки и в иных взаимодействиях с Оператором.

1.3. Использование Сайта и/или оформление заказа означает безоговорочное согласие субъекта персональных данных с условиями настоящей Политики.

2. Основные термины

Термины используются в значениях, определённых Законом:

• Персональные данные — любая информация, относящаяся к физическому лицу, позволяющая прямо или косвенно его идентифицировать (ФИО, номер телефона, email, адрес доставки, номер платёжной карты и т.п.).
• Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными (сбор, запись, систематизация, хранение, использование, передача, удаление и др.).
• Субъект персональных данных — физическое лицо, к которому относятся персональные данные (пользователь Сайта, покупатель).
• Оператор — ООО «Зикмес», самостоятельно или совместно с иными лицами организующее и/или осуществляющее обработку персональных данных.

3. Цели обработки персональных данных

Мы обрабатываем персональные данные исключительно для достижения конкретных, заранее заявленных законных целей, в том числе:

• заключение, исполнение и прекращение договоров купли-продажи товаров (в т.ч. дистанционных), оказания услуг доставки;
• регистрация и идентификация пользователя на Сайте, ведение личного кабинета;
• обработка заказов, информирование о статусе заказа, доставке, возвратах;
• обеспечение безопасности Сайта и предотвращение мошенничества;
• направление информационных рассылок, акций, новостей (только с согласия субъекта);
• анализ поведения пользователей для улучшения качества услуг и Сайта (анонимизированные данные);
• выполнение требований законодательства Республики Беларусь (бухгалтерский учёт, налоговый учёт, ответы на запросы госорганов).

4. Правовые основания обработки

Обработка осуществляется на следующих основаниях (ст. 6 Закона):

• согласие субъекта персональных данных (например, на маркетинговые рассылки, cookie);
• заключение и исполнение договора (оформление и доставка заказа);
• выполнение обязанностей, предусмотренных законодательством (хранение чеков, гарантийных документов);
• защита законных интересов Оператора (безопасность платежей, предотвращение злоупотреблений).

5. Перечень обрабатываемых персональных данных

В зависимости от действий пользователя мы можем обрабатывать:

• ФИО;
• номер телефона;
• адрес электронной почты;
• адрес доставки (включая почтовый индекс);
• данные о заказах (наименование товаров, количество, стоимость);
• реквизиты платёжных документов (частично, без полного номера карты);
• IP-адрес, данные браузера, файлы cookie, геолокация (при согласии);
• иные данные, предоставленные субъектом добровольно.

6. Порядок и условия обработки

6.1. Обработка осуществляется с использованием автоматизированных средств и без таковых.

6.2. Хранение персональных данных осуществляется в течение сроков, необходимых для достижения целей обработки, но не дольше, чем это предусмотрено законодательством (например, 5 лет для бухгалтерских документов, 3 года для гарантийных обязательств).

6.3. Мы не передаём персональные данные третьим лицам, за исключением:

• служб доставки (для исполнения заказа);
• платёжных систем (для оплаты);
• государственных органов по их законным требованиям;
• уполномоченных лиц (при наличии договора на обработку).

6.4. Трансграничная передача персональных данных не осуществляется (все серверы расположены на территории Республики Беларусь или в юрисдикциях с адекватным уровнем защиты).

7. Права субъектов персональных данных

В соответствии со ст. 8–15 Закона субъект имеет право:

• на получение информации об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления персональных данных;
• отозвать согласие на обработку (если обработка основана на согласии);
• обжаловать действия/бездействие Оператора в Национальный центр защиты персональных данных или в суд.

Для реализации прав направьте запрос на email: info@isad.by или по юридическому адресу Оператора. Запрос рассматривается в течение 15 дней (в сложных случаях — до 30 дней).

8. Меры по защите персональных данных

Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, в том числе:

• назначен ответственный за организацию обработки персональных данных;
• ограничен доступ сотрудников к персональным данным по принципу «необходимо знать»;
• используются сертифицированные средства защиты информации;
• проводится регулярный контроль мер защиты.

9. Заключительные положения

9.1. Политика подлежит актуализации при изменении законодательства или бизнес-процессов Оператора.

9.2. Все предложения или вопросы по Политике направляйте на email: info@isad.by

Спасибо, что доверяете нам свои данные!